Skilmálar vefverslunar

 

Almennt

Ljómalind.is áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og einnig að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Þetta á einnig við ef um villur í reiknireglum vefverslunnar eiga sér stað.

Þegar verslað er í vefverslun Ljómalindar ber viðskiptavinur ábyrgð á að réttar upplýsingar sé slegnar inn og að viðkomandi sé heimilt að nota greiðslukortið sem greitt er með. Pöntun er ekki send af stað fyrr en greiðsla hefur borist.

Vinsamlega passið uppá að slegið sé inn rétt heimilisfang því við getum ekki ábyrgst vörur sem sendar hafa verið á rangt heimilisfang.

Afhending vöru

Öllum pöntunum er dreift af Póstinum. Sendingarkostnaður er reiknaður út frá gjaldskrá Póstsins með tilliti til áfangastaðar og þyngd vöru. Reynt er eftir fremsta megni að afgreiða öll kaup næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Gilda afhendingar-, ábyrgðar- og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vöru frá Póstinum. Ljómalind.is ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi Póstsins. Verði vara fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Ljómalind og þar til hún berst viðtakanda er tjónið á ábyrgð flutningsaðila.

Uppgefinn afhengingartíma verður ávalt reynt að halda nema ef svo ber undir að varan sem keypt er sé ekki til á lager vegna villu í hugbúnaði, nær það til en einskorðast ekki við villur í birgðarhaldi, hugbúnaðarvillu, vefþjónavillu, ef svo ber undir þá mun varan vera afhend við fyrsta hentuga tækifæri þó ekki skemur en að 3 virkum dögum.

Skilafrestur

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna, henni sé skilað í góðu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Athugið að við endurgreiðum ekki flutningskostnað og það er  á kaupandans ábyrgð að borga undir varning sem skila á.

Gölluð vara

Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan kostnað sem gæti komið upp við sendingu.

Netverð

Vinsamlegast athugið að verð á netinu getur breyst án fyrirvara. Tilboð í vefverslun gilda í sumum tilfellum eingöngu fyrir vefverslun. Með sama hætti  gilda tilboð í Ljómalind versluninni ekki alltaf í vefverslun.

Skattar og gjöld

Öll verð í netversluninni eru með VSK og reikningar eru gefnir út með VSK.

Sendingarkostnaður

Sendingarkostnaður er reiknaður útfrá gjaldskrá Póstins með tilliti til áfangastaðar og heildarþyngd vöru.

Trúnaður

Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar frá kaupanda verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

Notkun á persónuupplýsingum

Persónu upplýsingar eru aldrei afhentar þriðja aðila.

Varnarþing

Þessi samningur er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans, skal það rekið fyrir íslenskum dómstóli.
Um skilmála þessa gilda ákvæði laga um húsgöngu- og fjarsölu nr. 96/1992, ákvæði laga um lausafjárkaup nr. 50/2000 eftir því sem við getur átt og ákvæði laga um neytendakaup nr. 48/2003. Allir frestir sem nefndir eru í lögum nr. 96/1992 byrja að líða móttaka vöru á sér stað.